سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 يوليو 2026

في شركة ألفابت لتقنية المعلومات، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا، ونسعى إلى ضمان التعامل مع بياناتكم الشخصية بأعلى مستويات الأمان والشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا الرقمية.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، مثل:

الاسم الكامل.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
اسم الشركة أو المؤسسة.
تفاصيل المشروع أو طلب الخدمة.
المعلومات التقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
تقديم الخدمات التقنية والاستشارية.
تطوير وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا الرقمية.
إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بخدماتنا.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان، مع الالتزام بأفضل الممارسات الأمنية.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. وقد يتم مشاركة البيانات فقط مع شركاء موثوقين عند الحاجة لتقديم الخدمة، أو عند وجود التزام قانوني بذلك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتطوير الخدمات المقدمة.

روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ولا تتحمل شركة ألفابت لتقنية المعلومات مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

حقوق المستخدم

يحق لكم:

طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية.
طلب تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة.
طلب حذف بياناتكم الشخصية متى كان ذلك متوافقًا مع الأنظمة المعمول بها.
الاعتراض على استخدام بياناتكم في الحالات التي يسمح بها النظام.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بكيفية معالجة بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الرسمية الخاصة بشركة ألفابت لتقنية المعلومات.